Asistenta tehnica remote (acces la distanta)
Programeaza-te pentru acest serviciu direct in site, apasand link-ul catre: Rezervari online
Asistenta tehnica remote este o modalitate de asistenta tehnica realizata de la distanta, fara interventia fizica a tehnicianului si cu acces securizat.
Asistenta tehnica remote, sau la distanta asigură comunicarea directa si rezolvarea rapida a problemelor tehnice. Este extrem de importanta pentru toate societatile si persoanele fizice pentru depanarea rapida a problemelor de soft sau ale sistemelor de operare.
De la distanta, tehnicianul IT poate rezolva multe din problemele intalnite:
- reinstalarea software-ului nefuncțional
- menținerea in stadiu operational a sistemelor de operare
- fara erori de operare a echipamentului și a stațiilor de lucru
- instalarea unei imprimante sau orice alt periferic
- transferarea datelor in interiorul unei rețele locale
- manipularea setarilor pierdute accidental sau plasate eronat si multe altele
Fara deplasare:
Serviciile de intretinere sunt adesea asimilate activitatile de optimizare a unei platforme de lucru. Acestea pot implica atat procese de back-up si restaurare cat si altele cum ar fi:
- procese de eliminare a softurilor inutile,
- a programelor active ce ruleaza deasemenea inutil,
- eliminarea fisierelor corupte, virusate.
Prin asistenta tehnica la distanta se poate realiza si optimizarea sistemului de operare. Serviciul de intretinere a computerului remote sau de la distanta, a fost conceput pentru a preveni orice problema de soft pentru care era necesara deplasarea unei persoane specializate.
Pentru a rezolva indeosebi probleme banale semnalate in timpul lucrului acum nu mai este necesara interventia unei echipe IT.
Rezolvarea problemelor este in acest mod mult mai simpla si mai accesibila caci se afla la doar un clic distanta. Acest tip de asistenta este valabila oriunde in lume si depinde numai de o conexiune la internet a beneficiarului.
Costurile de deplasare si timpul pierdut intre locatii sunt eliminate reducand costurile pentru mentenanta software.
Programeaza-te pentru acest serviciu direct in site, apasand link-ul catre: Rezervari online